Diagnostiques abans d'actuar. Aprens un mètode ordenat per trobar l'origen d'una avaria, a llegir l'administrador de tasques, a fer servir ping i tracert sense por i a arrencar en mode segur. Després passes del problema a la solució: triar l'eina amb criteris, automatitzar el correu, prototipar amb Figma i decidir amb una matriu. Acabes muntant el teu pla trimestral de formació. Inclou 10 vídeos, 4 fitxes teòriques, 4 qüestionaris i 12 exercicis, amb simuladors i casos pràctics.